保修与支持

保修与技术支持

我们希望您的挖矿之旅一切顺利。在Calvin Rig，我们以我们的比特币独立挖矿机质量为荣，并致力于提供顶级的技术支持，以确保您的挖矿设备平稳运行。

1. 技术支持与设置协助
每次购买都包含我们的技术支持。如果您在设置比特币独立挖矿机时遇到困难，我们提供远程咨询服务，以确保您的设备正常运行并连接到您选择的矿池。

2. 有限硬件保修
我们为我们的实体计算节点提供有限硬件保修。确切的保修期限和服务网络（例如，3个月本地保修 vs. 12个月工厂保修）严格取决于具体的型号以及购买时选择的服务级别（标准版或高级版）。请参阅具体产品页面以获取您的精确保修详情。

3. 保修范围详情与物流

• 人工与诊断：本保修涵盖在正常操作条件下排除故障和修复制造商缺陷所需的人工和诊断费用。
• 更换零件：任何更换零件（例如，ASIC芯片、控制板、屏幕或风扇）的费用不包含在我们的本地保修范围内，将单独向客户开具发票，除非在制造商的原始工厂保修范围内。
• 运费：客户需承担往返指定维修中心（本地或亚洲工厂）的双向运费。
• 跨境物流：所有跨境行政费用（例如，用于亚洲工厂路由的150美元VIP物流礼宾服务费）将严格根据购买时的服务级别（如产品页面所述）收取或免除。

4. 保修排除条款
为保持您的保修覆盖范围，请在工厂规格范围内操作您的挖矿机。超频、安装定制/第三方固件、不当电源/电压、物理损坏、水损坏或未经授权的拆卸将严格导致保修失效。

5. 认证硬件保证（安全与可靠性）
挖矿行业中的许多硬件故障和火灾隐患都是由海外代发货商提供的廉价、未经认证的电源适配器引起的。每台Calvin Rig挖矿机都配有全球认证的电源（CE、FCC、cULus、UKCA、PSE）。这保证了您的挖矿机电压稳定，最大限度地延长了其使用寿命，并确保您的家庭操作100%安全。